Política de privacidad
1. Alcance de la política
El presente documento regula el tratamiento de datos personales en el contexto del uso del sitio web.
La utilización continuada del sitio implica la aceptación de las condiciones descritas en este texto.
2. Situaciones cubiertas
Esta política se aplica a:
Acceso y navegación en el sitio
Gestión de pedidos, pagos y devoluciones
Comunicación con el servicio de atención y soporte
En los casos previstos por la normativa, los usuarios que no alcancen la edad legal acceden a los servicios con la intervención o autorización de un responsable legal.
3. Tipos de datos tratados
Se recogen distintas categorías de información:
Datos facilitados por el usuario:
Nombre, datos de contacto, dirección de envío y facturación
Información vinculada a pedidos y pagos, sin incluir datos completos de tarjeta
Datos recopilados automáticamente:
Dirección IP
Información del dispositivo y del navegador
Registro de accesos, páginas visitadas y horarios
Datos relacionados con cookies:
Información utilizada para funciones del sitio, preferencias y análisis
4. Finalidad y base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos responde a finalidades específicas, asociadas a bases legales reconocidas:
Gestión de pedidos y logística → ejecución de contrato
Atención al cliente y soporte → ejecución de contrato
Optimización del sitio y análisis → interés legítimo
Envío de comunicaciones → consentimiento o interés legítimo
Obligaciones fiscales y regulatorias → cumplimiento legal
Los datos personales no se destinan a actividades publicitarias de terceros sin consentimiento previo.
5. Uso de cookies
Las cookies se utilizan para facilitar funciones del sitio, incluyendo:
Gestión de sesión y estado de acceso
Funcionamiento del carrito de compra
Configuración de preferencias
Análisis de uso
El usuario dispone de opciones de configuración al acceder al sitio y a través del navegador.
Para más información, consulte: Política de cookies.
6. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a la protección de la información:
Transmisión de datos mediante cifrado TLS
Control de acceso basado en permisos definidos
Protección del sistema mediante herramientas como cortafuegos
Revisión periódica de seguridad y análisis de vulnerabilidades
Colaboración con proveedores que cumplen estándares como PCI-DSS e ISO 27001
Registro de actividades y supervisión interna
Mecanismos internos de cumplimiento y formación
7. Compartición de datos y transferencias internacionales
Los datos personales se comunican en el marco de la prestación del servicio a:
Operadores logísticos, como DHL, UPS y FedEx
Proveedores de servicios de pago
Servicios técnicos y de infraestructura
Cuando se producen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos reconocidos, como cláusulas contractuales estándar (SCC) o transferencias a países con nivel adecuado de protección.
8. Conservación de datos
El periodo de conservación depende de la finalidad del tratamiento:
Datos financieros y de transacción: conforme a requisitos legales
Otros datos: eliminación o anonimización tras la finalización de la finalidad correspondiente
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR:
Acceso, rectificación o supresión de datos
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirada del consentimiento
10. Información de contacto
Dirección: 1640 NESHAMINY VALLEY DR, BENSALEM, PA, 19020
Teléfono: +1 (631) 831-9624
Correo electrónico: order@furnblendy.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
11. Actualización del contenido
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos o de servicio.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio y sustituyen a las anteriores.